Fürs Autohaus
Von der Übergabe bis zur Empfehlung.
Fahrzeugübergabe: Ablauf und Checkliste
Vorbereitung, Ablauf in neun Schritten und Nachbereitung. Mit Checkliste zum Abhaken und Dankes-Nachricht.
Weiterlesen
Kundenfoto bei der Fahrzeugübergabe
So holen Sie die Einwilligung fürs Übergabefoto sauber ein. Mit Muster zum Kopieren und Checkliste für den Übergabebereich.
Weiterlesen
Google-Bewertungen fürs Autohaus
Wann Verkäufer fragen, welche Sätze wirken und was Google verbietet. Für mehr echte Bewertungen an jedem Standort.
Weiterlesen
Instagram fürs Autohaus: 15 Ideen
15 Ideen aus dem Alltag im Autohaus. Dazu die passenden Formate, ein Wochenplan und was bei Kundenfotos gilt.
Weiterlesen
Weiterempfehlung im Autohaus
Wann Empfehlungen entstehen, wie Verkäufer darum bitten und was bei einer Prämie für Kunden gilt.
Weiterlesen
Kundenzufriedenheit und CSI im Autohaus
Was der CSI misst, welche Hebel in Verkauf und Werkstatt wirken und warum Sie Kunden nie zu einer Note drängen sollten.
Weiterlesen
Werkstatt-Bewertungen im Autohaus-Service
Der beste Moment ist die Abholung nach dem Service. So fragt der Serviceberater, und so vermeiden Sie die typischen Ärgernisse.
WeiterlesenRatgeber
Bewertungen verstehen. Bewertungen bekommen.
Mehr Google-Bewertungen bekommen
8 Wege, die 2026 wirklich funktionieren. Vom richtigen Moment bis zur Erinnerung.
Weiterlesen
Auf Google-Bewertungen antworten
Vorlagen für 1 bis 5 Sterne. Und warum jede Antwort zählt, auch die auf Lob.
Weiterlesen
Negative Google-Bewertung
Löschen lassen oder richtig antworten? Was geht, was nicht, und was Ihre Kunden dabei sehen.
Weiterlesen
DSGVO-konform um Bewertungen bitten
Der Praxis-Leitfaden: Einwilligung, Zeitpunkt, Formulierung. Ohne Juristendeutsch.
WeiterlesenVergleiche
Ehrlich verglichen.
Was Capturfy anders macht als die bekannten Bewertungsplattformen. Mit allem, was dort besser ist.
